من نحن

About Us

أدركت الخطوط الجوية العربية السعودية الاتجاهات المتنامية في سوق السياحة والسفر وقامت بإنشاء برنامج عالم السعودية للسياحة في عام 1982. وقد قدم هذا المفهوم الجديد مجموعة من الخدمات الشاملة لتوفير أفضل سبل الراحة في خدمات السفر والإقامة، سواء كانت لأغراض الأعمال أم الترفيه أم الاستجمام، عبر استخدام برامج متنوعة ومتكاملة تشمل تذاكر الطيران، والخدمات الفندقية، وأماكن الإقامة الفاخرة، والتي تمنح عملائنا مزايا إضافية عديدة مثل الجولات السياحية وخدمات الاستقبال والمواصلات. وتمكّن هذه الطريقة الجديدة للتسويق وتقديم خدمات السفر الخطوط الجوية العربية السعودية من المنافسة بقوة، واستقطاب أكبر حجم عمل ممكن في سوق السياحة والسفر، وتحقيق النجاح في هذا القطاع الحيوي بأسلوب عصري ومتميز.

لقد ساهمت التطورات التكنولوجية خلال السنوات الماضية في تحقيق قفزات كبيرة في مستويات المرونة والراحة التي يتمتع بها المسافرون حالياً. ومواكبة للتقدم العصري في قطاع السفر والسياحة وانطلاقاً من هدفها الرئيسي في تقديم أعلى مستويات رضا العملاء، فقد قامت الخطوط الجوية العربية السعودية بتحويل برنامج عالم السعودية للسياحة إلى خدمة الحجز المباشر عبر شبكة الإنترنت، والذي يتيح للعملاء اختيار وحجز وتأكيد عطلاتهم وبرامجهم السياحية بكل يسر وسهولة. ويتضمن موقعنا الإلكتروني بيانات مفصلة حول رحلات العمل والإجازات أو الجولات التثقيفية والتعليمية في مكان واحد لتوفير مرونة عالية في التخطيط للعطلات وشراء التذاكر، ما يوفر الكثير من الوقت والجهد لكل من المسافرين الجدد والدائمين.

ويعد التطوير المستمر لهذا البرنامج هدفاً إستراتيجياً بالنسبة لنا وأحد أولوياتنا لضمان تقديم خدمات مميزة بجودة عالية وأسعار تنافسية لكافة عملائنا. وسنبذل قصارى جهدنا لتحقيق هذا الهدف واضعين بذلك رضا العملاء في محور اهتماماتنا.

العملاء

تقديم أفضل الخدمات للعملاء هي من أولوياتنا القصوى. ونحن نفخر بتقديم خدمات ميسرة ومباشرة ومميزة إلى جانب برامج السفر والسياحة التي تلبي احتياجات كل عميل لعالم السعودية للسياحة.

وكعميل لعالم السعودية للسياحة، يمكنك الاختيار من بين مجموعة من الخيارات العديدة للحجز وشراء التذاكر للاستمتاع بعطلات نهاية الأسبوع، وإجازة شهر العسل، ورحلات السفاري الشيقة، ورحلات التزلج على الجليد، وزيارة المنتجعات المختلفة في جميع المواسم على مدار السنة.

برامج العمرة (للمواطنين والمقيمين ومواطني دول مجلس التعاون الخليجي فقط)

تتضمن رؤيتنا لبرامج العمرة توفير خدمات عالية الجودة تتسم بالشمولية والتميز والتطوير الجيد في مجال خدمات العمرة وزيارة المدينة المنورة (المشاعر المقدسة). وتهدف هذه الجولات إلى أن تكون ملائمة لقدسية الأماكن، وامتثالاً لنهج حكومتنا في توفير أفضل مستوى من الرعاية للحجاج والمعتمرين وزوار الحرمين الشريفين، وكذلك التعامل مع التطور الكبير الذي تشهده الخطوط الجوية العربية السعودية.

وتلتزم الشركة بتقديم خدمات عالية الجودة لكافة دول مجلس التعاون الخليجي. ونحن نفخر بتقديم خدمات الاستقبال والمساعدة المبتكرة، إضافة إلى خدمات الإقامة والسكن والتي تتضمن أفضل الفنادق في المدينتين المقدستين في حين نقوم بتوفير أفضل الأسعار التنافسية. وتشمل برامج العمرة مصاريف السفر، وخدمات الاستقبال والمساعدة، والقيام بترتيبات الإقامة والسكن على أعلى مستوى مع تقديم وجبات الإفطار.

الطلاب

“النمو الفكري يجب أن يبدأ عند الولادة ويتوقف فقط عند الموت” (ألبرت أينشتاين)   “التعليم هو الاكتشاف التدريجي لجهلنا”. " (ويل ديورانت)

بما أننا نعيش في عالم سريع التغير، فإن سرعة هذا التغيير كبيرة وتتطلب منا التكيف من أجل التفوق والنجاح في مساعينا نحو التعلم. وبالتالي، فإن أهمية التعليم المستمر لا حدود لها.

وانطلاقاً من وجهة النظر هذه، فقد قمنا بتعزيز اهتمامنا بتوفير الخدمات التعليمية للطلاب من كافة الأعمار للاستفادة منها في مسارهم التطويري في أي وجهة يرغبونها، بحيث تكون فرصة هامة لهم لتطوير أنفسهم خلال استمتاعهم بالإجازة أو الراحة.

ويقدم عالم السعودية للسياحة مجموعة من البرامج التعليمية للطلاب الذين يرغبون بالالتحاق بدورات تدريبية لتعليم اللغات وغيرها من الدورات التعليمية الأخرى.

اكتشف المملكة العربية السعودية (للمواطنين والمقيمين ومواطني دول مجلس التعاون الخليجي فقط)

يستخدم هذا البرنامج باقات خاصة شاملة من داخل أو خارج المملكة، لاستكشاف تراثنا التاريخي والثقافي، بما في ذلك الناس والتقاليد والعادات والأطعمة المحلية. كما يهدف إلى استعراض التنوع في العادات والتقاليد المحلية لهذا البلد الجميل، بدءاً من أنواع التمور المختلفة إلى الجبال الخلابة في غرب المملكة. وتسمح برامج "اكتشف المملكة العربية السعودية" للعملاء باستكشاف والتمتع بأجمل الأماكن وأكثرها إثارة في المملكة العربية السعودية.

الاجتماعات والمؤتمرات والمعارض/الأحداث

تدرك عالم السعودية للسياحة الأهمية المتزايدة لترتيبات سفر رجال الأعمال. ومن هذا المنطلق، فقد بادرنا بتقديم خدمات خاصة للاجتماعات والمؤتمرات والأحداث بشكل مميز، بالإضافة إلى تقديم تشكيلة واسعة من الأنشطة الترفيهية المتكاملة للأفراد والمجموعات.
كما يقوم هذا القسم من عالم السعودية للسياحة بتقديم كافة الخدمات اللازمة، مثل تقديم المعلومات حول الوجهات المطلوبة لإجراء ترتيبات الرحلة، والتخطيط، وتنظيم الفعاليات التجارية مثل الاجتماعات السنوية، وإطلاق المنتجات، وجولات برامج الحوافز وغيرها، وذلك بهدف تعزيز فعالية البرامج التسويقية.

وكعميل لعالم السعودية للسياحة، يمكنك حجز برنامج جولة خاص من خلال الاتصال بنا على الرقم 920000212 أو زيارة مكتب مبيعاتنا في السعودية، حيث سيتشرف موظفونا باستقبالك وإتمام كافة الإجراءات المطلوبة لحجز عطلتك المقبلة.

بالإضافة إلى ذلك، فإن كافة الخدمات المشمولة في هذا البرنامج مصممة خصيصاً لتحقيق أقصى فائدة ممكنة لكل عميل من عملائنا.

الرؤية

تقديم خدمات رفيعة المستوى شاملة واحترافية، تعكس اهتمام وعناية الخطوط الجوية العربية السعودية بعملائها الكرام.

الرسالة

إطلاق برنامج مميز للسياحة والعطلات يقدم خدمات شخصية شاملة ومبتكرة باستخدام أفضل الوسائل التسويقية.